岗位职责:
1、用熟练的英语口语和良好的沟通能力与国内外客人联络报价并安排及协调订仓、拖车、报关、单证、放货等事宜;
2、主动的跟进每票货物的情况,及时与船公司、国内外客户沟通,确保整个流程的畅通;
3、与公司内部各相关部门协调,处理有关客户服务、客户要求、客户投诉等事宜;
4、做好新老客户的交流沟通工作,树立企业良好的品牌形象;
5、服从公司安排,能够定时保质完成上级所安排的任务。
任职要求:
1. 一年以上相关行业工作经验,年龄22-28岁之间,英语要求四级以上;
2. 有高度的责任心及客户服务意识,具备灵活性,能冷静处理突变事故;
3. 心态良好,有耐心及亲和力,再学习能力强;
4. 具备良好的协调应变能力,沟通能力及团队合作意识;
5. 国贸、英语、物流等相关专业优秀毕业生者亦可录取。
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